麒麟助手改版小结
“恰到好处的解决方案才能让人满足”——Susan Weinschenk 《设计师要懂的心理学》
“同质化的竞争环境下,决定竞争差距的关键因素就是执行力和创新的强弱”——马化腾
项目背景
“麒麟助手”是什么?
麒麟助手是优客团队推出的一款开源的Linux系统管理软件,将linux系统命令行方式的系统管理操作方式转化为更易用的可视化操作。麒麟助手集清理加速、健康优化、个性设置以及功能大全于一体,是用户便捷又贴心的系统助手。
为什么要改版?
这些年,Linux系统的开源及安全性日益受到用户的关注及青睐,而系统及软件的易用性也逐渐被重视。纵观当前主流的Linux系统,无论是以用户体检及界面美观为重的Ubuntu跟SUSE,还是为企业提供安全为主的Redhat,亦或是崇尚轻便操作的Linux Mini、代码风格独具匠心的debian等等,都没有给用户提供统一快捷的可视化系统管理操作接口,使初级及中级用户在对系统的操作及掌控上受阻。
面对来自用户层实实在在的需求,优客团队于2013设计并研发了麒麟助手v1.0。作为第一个Linux系统管理助手,既为用户提供了便利,也奠定了优客系列软件在用户心中的地位。
但维护了多年之后,问题也渐渐凸显,因此我们在设计及软件框架上进行了一次大的升级改版,让这个虚拟助手继续更好地为用户服务。
改版需要解决的几大问题:
一、软件框架与流程的不合理导致功能入口冗余
二、功能性不够纯粹,软件定位模糊
三、基础功能缺失
作为一站式的系统管理工具,麒麟助手依然有很多基础功能(如系统监控器、版本在线更新、换肤、常用小功能等)缺失。因此这次改版需要完善这些基础功能。
如何解决问题
设计目标
分析已知的体验问题,针对它们提出解决方案,并定下以下设计目标:
设计过程
一、如何规范现有功能?
1.1 合理的分类设计:从程序实现模型到用户心理模型
1.2 明确的指向性:提供用户能想到的所有操作
在所有二级界面中增加返回上一级界面的按钮
完善弹出窗口的信息提示,及界面引导
二、怎样进行品牌教育?
2.1 吉祥物设计,适时进行用户品牌宣传
2.2 通过优客系列软件之间的相互呼应设计,建立不同需求的潜在用户关系链,向新老用户宣传麒麟助手。
三、补全基础功能,建立一站式的系统管理软件
调研用户的现有及潜在需求,新增多项系统相关的功能(如系统监控、启动项管理、摄像头、坏点检测、任务管理器、文件粉碎机等),并加强完善已有功能
新增个性化功能(如:换肤等),满足用户不同类型的需求
视觉设计
一、统一的优客体系色彩
利用优客系列品牌延展出麒麟助手的色彩体系,加深用户对品牌的印象,让用户清晰的知道这是优客团队设计的系列软件之一。
二、突出主要内容的层级
调整原有内容在界面上的比重,引导用户的阅读内容信息,使用户更聚焦于主要的操作上,同时方便用户快速找到所需要的功能,提高软件使用效率。
三、制定控件及其状态尺寸规范
制定控件及尺寸规范能使用户对软件产生统一的视觉体验,同时能大大减少界面元素对用户的误导行为,增加软件交互体验的友好度。
最终方案呈现
总的来说,好的软件设计,是从分析(市场及用户分析,竞品分析)、目标(提出设计目标)、规范(制订设计规范)、优化(坚持不懈的体验及视觉优化)这几个方面体现出来的。
经过几年的打磨,麒麟助手已经逐渐被用户熟悉并喜爱,感谢参与项目的每一个小伙伴,以及用户真诚的建议,因为有你们的支持,麒麟助手才能越来越好,而追求更好的用户体验将是我们不断前进的方向和动力。
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